帮房汇用户服务协议
一、总则
欢迎使用帮房汇平台(以下简称"本平台"或"我们")。本协议由您(以下简称"用户")与海南帮房汇网络科技有限公司(以下简称"公司")共同签订,适用于您使用帮房汇小程序、H5、App 及相关服务。
在注册账号或使用本平台服务前,请仔细阅读本协议全部内容。您勾选"已阅读并同意"或实际使用本平台服务,即表示您已充分理解并同意本协议的全部条款。如您不同意本协议,请立即停止注册或使用。
二、服务内容
本平台提供以下服务:
- 新房信息展示、楼盘详情查询及预约看房;
- 二手房、租房、商铺、写字楼等房产信息展示、预约及撮合服务;
- 在线支付定金、诚意金;
- 经纪人信息查询与联系;
- 交易进度查询、合同查看;
- 其他与房产交易相关的增值服务。
本平台为房产信息撮合平台,不提供房产中介资质认证,亦不对房源信息的真实性承担独立核实义务,但我们会尽商业合理努力审核发布信息。
三、账号注册与安全
3.1 您须以本人真实手机号注册账号,不得使用他人信息或虚假信息。
3.2 您有责任妥善保管账号及密码,不得将账号借予他人使用。因您自身原因导致的账号泄露、被盗等损失由您自行承担。
3.3 若发现账号被盗或存在安全风险,请立即联系平台客服。
3.4 您不得以任何方式(包括但不限于爬虫、批量注册)干扰平台正常运营。
四、用户行为规范
您在使用本平台时,不得从事以下行为:
- 发布虚假房源信息、虚假交易评价;
- 以欺诈手段获取他人定金或诚意金;
- 散布违法违规、侵犯他人权益的信息;
- 干扰平台正常运营秩序;
- 其他违反法律法规或本协议的行为。
五、定金与支付
5.1 用户通过本平台支付的定金/诚意金,由平台依据相关协议进行托管,具体规则以支付页面说明为准。
5.2 定金支付成功后,退款规则遵循《定金支付协议》,请在支付前仔细阅读。
5.3 本平台支持微信支付和支付宝支付,具体以实际展示为准。
六、免责声明
6.1 本平台对第三方(经纪人、房东、开发商)提供的房源信息及服务内容不承担连带责任,但将积极配合维权。
6.2 因不可抗力(自然灾害、政府政策调整、网络故障等)导致服务中断的,本平台不承担赔偿责任。
6.3 用户在平台外进行的私下交易与本平台无关,由此产生的纠纷由当事人自行承担。
七、知识产权
本平台所有内容(包括但不限于文字、图片、logo、软件代码)均受知识产权法律保护,未经许可不得复制、传播或商业使用。
八、协议变更
本平台有权根据法律法规及业务需要修订本协议,修订后将在平台内公告。修订生效后继续使用本平台,即视为同意修订内容。
九、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交本平台注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
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